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Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

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Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan cambios
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error
- Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.

Cambios: 
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su cambio .
Si se aprueba, nos comunicaremos contigo para realizar el cambio de producto. 

Artículos de venta (si corresponde)
Solo se pueden cambiar los artículos a precio normal, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a makaconceptstore@gmail.com y envíe su artículo a: Maka Concept Store, Blvd campestre # 906, Jardines del Moral, 37150 Leon GTO, México.

Envío
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